Impresionante la “reutilización” de noticias de agencia por parte de los periódicos.
En las penas del agente Smith comparan una nota de Europa Press sobre la candidatura olímpica de Madrid con la publicación en El País, El Mundo y Público.
Si este es el valor añadido que aportan los “medios tradicionales” a la información, es comprensible que haya preocupación sobre la viabilidad de su modelo de negocio. Les va a costar bastante conseguir que la gente pague por ellos…
La neutralidad, según define la Wikipedia, es la situación de no participación en una guerra por parte de un país.
La neutralidad en la red, también según la wikipedia, es el principio por el que redes de comunicación no presentan restricciones ni la comunicación está irracionablemente degradada por otras comunicaciones. Resumiendo, que no se priorizan unas comunicaciones sobre otras dentro de la red.
La neutralidad de Internet, o más bien la pérdida de ella, ha sido discutida en diversos foros desde el año 2000, y actualmente ya se debate en contextos politicos de alto nivel.
Hoy, el presidente de la Comisión Federal de las Comunicaciones del Gobierno de Estados Unidos ha expuesto su visión (y la del gobierno del país más poderoso del mundo) de cómo es Internet, y cómo debe ser. Y hay varios puntos interesantes:
En un mundo cada vez más global, y con servicios comunes, la homogenización de las legislaciones de los distintos países será inevitable. Con puntos de vista tan distintos, no será fácil.
Más información: Enrique Dans y Mangas Verdes
Hay un axioma clásico que dice “el cliente siempre tiene razón“, que establece que en la venta de un producto o prestación de un servicio, en caso de desacuerdo, es preferible darle la razón al cliente. De esta forma se consigue minimizar problemas y aumentar la satisfacción del cliente, fidelizándolo.
Esta mañana he tenido el privilegio de pasarme por la “flagship store” de telefónica, donde he reclamado que el iPhone que les compré allí hace 2 meses cascó con la última actualización oficial del firmware (felicidades Apple), y me estropeó la SIM. Les comenté que la culpa y responsabilidad es de Apple, y la respuesta fue “tendría que decidirlo un perito“. Teniendo en cuenta que el problema es generalizado y ampliamente descrito en foros, incluyendo el oficial de Apple, y que el propio comercial me confirmó que podía pasar, esperaba otra actitud.
A Apple le he escrito… todavía sin respuesta, claro. Las cosas, y el trato al cliente, cambian… y no necesariamente a mejor. Más problemas y pérdidas de tiempo y dinero. Esperaba más de Apple y de Telefónica.
Se oye hablar mucho de la crisis de la prensa. Aunque también tenía la percepción de que se leían (y se compraban) menos periódicos que antes, tenía curiosidad por confirmar si es una tendencia, si realmente hablar de crisis es una exageración, y hasta que punto es necesario un cambio.
Las cifras que he encontrado (de PRNoticias con datos de la Oficina de Justificación de la Difusión), superan con mucho lo que esperaba:
Es un año una pérdida de lectores promedio superior al 15%. Normal que haya preocupación.
Las causas son múltiples: caída de la calidad de los diarios, censuras, orientaciones y partidismos… y sobre todo, lo poco práctico que resulta acceder a noticias obsoletas. En una época donde el móvil y el ordenador dan acceso casi instantáneo a la información (ya hace 8 años el IRC era la forma más rápida de seguir noticias importantes, desastres, eventos… ahora servicios como twitter son esenciales) utilizar medios escritos como forma de difusión de noticias es, simplemente, no recurrir a la mejor solución. Algo por debajo de lo óptimo. Por eficacia, comodidad y precio.
Sí, aún se leen (y se venden) periódicos… principalmente por constumbre. Pero con unas pérdidas del 15% anuales, la continuidad de estos medios está comprometida.
¿Opciones? La más obvia, recurrir a ediciones digitales. Elmundo.es es líder en información en castellano, en gran medida por el error de enfoque que tuvo elpais.es al utilizar un sistema de pago por suscripción.
Lo cierto es que la prensa escrita es ya, y cada vez más, un modelo de negocio obsoleto. Y a menos que fabriquen una máquina del tiempo, sólo tienen dos opciones: renovarse o morir.
La aplicación Spotify acaba de ponerse disponible para iPhone y Android. Para los que no la conozcan, Spotify representa la tendencia actual y el futuro próximo en distribución de música, y la orientación que lleva la distribución de contenidos: tomar el producto como una commodity, y centrarse en el servicio.
Esto supone olvidar la “vieja tendencia” de “una canción o un disco, X dinero” y pasar a ser “yo te ofrezco una plataforma con música, y que te da varias facilidades: búsqueda, organización, compartición, multiplataforma, etc”. Y sí, incluye contenidos, “claro”.
Hasta aquí muy bien. Actualmente Spotify funciona con un modelo “Freemium”, ofrece acceso gratuito que incluye algunas limitaciones y publicidad, y también un acceso por suscripción. Y está siendo un éxito.
Sin embargo, como queda bien claro en el estupendo análisis que realizan en genbeta, al intentar ofrecer este servicio en un dispositivo móvil hay problemas. Algunas limitaciones son claras: mayor consumo de la batería, gasto de ancho de banda… pero lo terrible, y triste, es que gran parte de los problemas son extrínsecos al propio producto servicio, vienen de restricciones y medidas de seguridad que perjudican directamente al usuario. Por ejemplo el cifrado de las canciones, que aumenta considerablemente el uso de recursos, y por tanto de la batería, probablemente el principial problema de los smartphones. O las limitaciones según el tipo de conexión.
Adicionalmente de algunos problemas de usabilidad, no adaptan la aplicación a la operativa habitual del dispositivo…
La aplicación supone, sobre todo, una oportunidad malgastada de aumentar la cuota de mercado y destacar la notoriedad de Spotify. No creo, por ejemplo, que haya sido un acierto limitar la reproducción de música a cuentas Premium, pero es de suponer que habrán echado cuentas… hoy por hoy, me sale más a cuenta utilizar la reproducción de música estándar del móvil.
Spotify ha tenido una gran idea, pero le falta aún esfuerzo por mejorar su implantación. Y mientras se dejen de lado los usuarios, nunca llegarán a ser un éxito total.
Acabo de leer en elmundo.es la propuesta en el congreso (por parte del PP) de prohibición de registro en redes sociales a menores de edad.
En concreto, quieren prohibir el acceso a menores de 14 años, y el registro a menores de 18, salvo consentimiento expreso paterno.
No es que sea mala idea, pero ya puestos deberíamos ir un poco más allá. Ya que se propone restringir acceso a sistemas de comunicación… ¿Por qué no prohibir realizar llamadas telefónicas a menores de 14, y recibirlas a menores de 18? Evitaríamos bastantes delitos posibles… y el correo electrónico y el correo ordinario deberían estar también en el punto de mira de nuestros legisladores… y no olvidemos la probablemente polémica, pero más eficaz medida que podríamos tomar: evitar que los menores hablen entre sí, hasta los 18 años. Seguro que el aislamiento potencia la educación y un comportamiento social más cívico.
Sin duda mejorar la educación es la media más importante para conseguir no sólo reducir la violencia juvenil, sino tener mejores profesionales y gente mejor formada que pueda evolucionar el mundo, haciendo un trabajo superior a las generaciones anteriores.
Si había alguna duda sobre el valor de la educación y la formación completa y de calidad, “políticos” con esta visión demuestran que aún queda mucho trabajo por hacer.
Es oficial, el grupo de medios Disney ha comprado Marvel Entertainment por unos 4.000 millones de dólares, entre efectivo y acciones.
Así, se comprueba que los fuertes aprovechan los momentos de crisis para crecer. Y sobre todo, se asegura nuevas armas para seguir siendo puntera en su sector.
Aunque desde el punto de vista financiero no parece un gran acierto para Disney (actualmente Marvel tiene un Ebitda de 350 millones), hay varios factores que hacen que sea un movimiento lógico:
Desde el punto de vista de Marvel no hay tanta explicación, se ha ofrecido suficiente dinero y punto. Sobre el efecto que la compra pueda tener en sus productos, inicialmente no se verán cambios, pero existe el riesgo de que Disney quiera suavizar parte de sus publicaciones para que su imagen no se relacione con temáticas que puedan resultar inapropiadas. Aunque tradicionalmente es DC la que ha tenido un contenido más adulto, y ésto no le ha supuesto problemas.
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